クリニック・病院が管理すべき掲載サイト一覧【2026年最新】

「正しい診療時間はホームページに掲載しているのに、別のサイトでは旧情報のまま」

診療時間を変更したとき、公式サイトとEPARKは更新した。でも病院なびには旧情報が残っていて、来院した患者さんが受付時間に間に合わなかった——

こうした情報のズレは、患者さんとの信頼関係を損なうだけでなく、クレームやSNSでの評判悪化にもつながりかねません。

クリニック・歯科・整形外科など医療機関の情報は、複数の医療系サイトに掲載されており、それぞれ独立した管理が必要です。

この記事では、医療機関が確実に管理すべき掲載サイトを優先度別に整理し、各サイトの特徴と情報管理のポイントを解説します。

全医療機関必須：Googleビジネスプロフィール

Googleビジネスプロフィール（Google Maps）

特徴: 「○○クリニック」「××駅 内科」で検索した際に最初に表示されるビジネス情報パネル。患者さんが診療時間・電話番号・場所を調べる際に最初に見るサービスです。

管理ツール: business.google.com 管理できる主な情報:

• 施設名・住所・電話番号・ウェブサイト
• 診療時間（曜日ごと・特殊な休診パターンも設定可）
• 休診日・臨時休診（投稿機能で告知可能）
• カテゴリ（内科 / 歯科 / 整形外科 / 皮膚科 等）
• 写真（院内・外観）
• 予約リンク（EPARK等との連携）

優先度: ★★★★★（すべての医療機関で最優先・無料）

予約受付系サービス

EPARK（クリニック・病院向け）

特徴: 診察の順番待ち予約・事前WEB問診に対応した医療特化の予約サービス。「EPARK 歯科 ○○」などで検索した際に上位表示されやすく、予約受付と情報掲載の両方の機能を持つ。

管理ツール: EPARK医療機関向け管理画面 管理できる主な情報:

• 診療時間（EPARKの予約受付時間と連動）
• 休診日・臨時休診
• 診療科目・対応言語
• 担当医師のプロフィール
• 駐車場・バリアフリー情報
• 問診票のカスタマイズ

優先度: ★★★★★（EPARK導入済み医療機関は最優先）

病院予約.com（各種）

医療機関によっては、地域の病院予約サービスや独自の予約システムも管理対象に含まれます。

優先度: ★★★（導入している場合は重要）

口コミ・情報検索系サービス

Caloo（カルー）

特徴: 全国4万件以上の医療機関を掲載する医療機関検索サイト。患者さんの口コミと診療時間が充実しており、「○○クリニック 口コミ」での検索で上位表示されることが多い。

管理ツール: 医療機関認証取得後に管理画面から直接編集可能 管理できる主な情報:

• 診療時間・休診日
• 電話番号・住所・アクセス
• 診療科目・設備
• 医師プロフィール
• 患者口コミへの返信

優先度: ★★★★（口コミ管理として重要）

詳細: Calooのクリニック情報を修正する方法 を参照

病院なび

特徴: 全国の医療機関を網羅する医療機関検索サービス。SEO効果が高く、「○○駅 小児科」「○○市 整形外科」などの地域×診療科検索で上位表示されることが多い。

管理ツール: 病院なびの「医療機関向けページ」から情報修正申請 管理できる主な情報:

• 診療時間・定休日
• 電話番号・住所
• 診療科目
• 対応言語・設備情報

優先度: ★★★★（検索流入に重要）

Medley（メドレー）

特徴: 医療情報メディアと医療機関検索・予約が一体化したサービス。健康・医療情報の記事との組み合わせで、患者さんへの信頼性が高い。特に内科・皮膚科・産婦人科などの専門性をアピールしやすい。

管理ツール: Medley医療機関向け管理画面 管理できる主な情報:

• 基本情報（名称・住所・電話番号）
• 診療時間
• 診療科目・専門医情報
• 治療方針・特色

優先度: ★★★（内科・専門科クリニックに特に重要）

Yahoo!ヘルスケア

特徴: Yahoo! JAPANの医療・健康情報サービス。Yahoo!検索と連動し、病院検索や薬情報の確認で利用されることが多い。

優先度: ★★★（Yahoo!ユーザー流入に貢献）

診療科別：特化サービス

歯科向け

| サービス名 | 特徴 | |---------|------| | 歯科タウン | 歯科専門の口コミ・情報サイト | | 歯科ドットコム | 歯科専門の予約・情報サービス | | EPARK歯科 | EPARK歯科特化版、予約受付機能 |

眼科・皮膚科向け

| サービス名 | 特徴 | |---------|------| | 眼科MAP | 眼科専門の情報・口コミサービス | | ドクターズファイル | 医師・クリニックの詳細情報 |

小児科向け

| サービス名 | 特徴 | |---------|------| | キッズドクター | 小児科専門の情報サービス | | こどもの救急（厚労省） | 救急対応情報（行政サービス） |

管理サイト一覧まとめ

| サイト名 | 種別 | 優先度 | 管理方法 | |---------|------|--------|---------| | Googleビジネスプロフィール | 検索・地図 | ★★★★★ | business.google.com | | EPARK | 予約受付 | ★★★★★ | EPARK管理画面 | | Caloo | 口コミ・情報 | ★★★★ | 医療機関認証後に管理 | | 病院なび | 検索・情報 | ★★★★ | 情報修正申請 | | Medley | 情報・予約 | ★★★ | Medley管理画面 | | Yahoo!ヘルスケア | 検索・情報 | ★★★ | 情報修正申請 | | 診療科別専門サービス | 専門特化 | ★★★ | 各サービス個別 |

診療時間変更時の全サイト更新手順

医療機関で最も問題が発生しやすいのが、診療時間変更時の更新漏れです。

診療時間変更時の更新チェックリスト

変更1週間前:
□ EPARK — 予約受付時間を更新（最優先）
□ Googleビジネスプロフィール — 営業時間を更新
□ 公式ホームページ — フッターと診療時間ページを更新

変更3日前:
□ Caloo — 診療時間を修正申請または管理画面で更新
□ 病院なび — 診療時間を修正申請
□ Medley — 診療時間を更新

変更後の確認:
□ Google検索で「クリニック名」を検索 → 表示される診療時間が正しいか
□ 各サービスで表示を確認（シークレットモードで）

よくあるトラブルと対処法

「自分で登録した覚えがないのに掲載されている」

Caloo・病院なびなどは、保険医療機関データや自治体のオープンデータを基に自動的に医療機関情報を生成することがあります。知らないうちにページが作られ、古いまま放置されているケースが多くあります。

対処法: 各サービスで「医療機関認証」または「情報修正申請」を行い、正確な情報に更新してください。

「複数のサービスで診療科が違う」

引っ越しや増床・縮小などの際に、診療科の追加・削除を全サービスに届け出ていないことが原因です。

対処法: 全サービスで現在の診療科目一覧を確認し、不一致があれば修正申請を行ってください。

Tadashikuで医療系サイトを自動チェック

Google・EPARK・Caloo・病院なびなど複数サイトの診療時間を毎月手動でチェックするのは、医療事務スタッフの大きな負担になります。

Tadashiku（タダシク） なら、クリニック名を入力するだけで複数サイトの情報をAIが自動比較。診療時間・電話番号・住所の不整合を定期的に自動検知します。

関連記事：

• Calooのクリニック情報を修正する方法
• EPARKクリニック情報の修正手順

よくある質問（FAQ）

まとめ

クリニック・病院が管理すべき主要掲載サイト：

最優先（全医療機関共通）:

1. Googleビジネスプロフィール — 検索流入の入口
2. EPARK — 予約受付と情報掲載が連動

重要（検索・口コミ）: 3. Caloo — 口コミ管理として重要 4. 病院なび — 検索流入に貢献

診療科別で選択: 5. Medley（内科・専門科） 6. Yahoo!ヘルスケア 7. 診療科別専門サービス

診療時間変更時は変更1週間前から全サービス更新を開始する——これが患者トラブルを防ぐ最重要ルールです。