EPARKのクリニック・病院情報を修正する方法【2026年最新】診療時間・休診日・電話番号の更新手順を解説
EPARKのクリニック・病院情報を修正する方法【2026年最新】
この記事でわかること
- ✔EPARKのクリニック・病院情報を修正する 具体的な手順
- ✔診療時間・休診日・電話番号・診療科の 変更方法
- ✔夏季休暇・年末年始などの 臨時休診日の設定方法
- ✔CalooなどのサイトとEPARKの 情報を一致させる方法
「EPARKの診療時間が古いまま。夜間診療を始めたのに反映されていない」
「年末年始の休診日を設定していなかったら、患者さんが来てしまった」
「EPARKの電話番号が変更前の番号のままだった」
EPARKは 全国2万以上のクリニック・病院 が導入する医療予約・順番待ちシステムです。
EPARKを通じて予約・順番待ちをする患者さんにとって、掲載されている診療時間と実際の診療時間が異なることは大きなトラブルになります。
EPARKの情報管理はEPARK管理画面から
EPARKの施設情報は、EPARK医療機関向け管理画面 から更新します。
| 種類 | 管理できる内容 | |------|------| | 基本情報 | 施設名・住所・電話番号・FAX | | 診療情報 | 診療時間・休診日・診療科目 | | 予約・順番待ち設定 | 予約受付時間・定員・当日予約の可否 | | アクセス情報 | 最寄り駅・駐車場・バリアフリー対応 | | 写真 | 施設外観・待合室・設備写真 |
管理画面へのアクセス
- EPARK ID とパスワードでログイン
- 担当営業者がいる場合は直接連絡
情報の修正手順
EPARK管理画面にログインする
EPARK医療機関向け管理画面にアクセスし、EPARK IDとパスワード でログインします。
パスワードを忘れた場合は「パスワードをお忘れの方」からリセットできます。
担当営業者がいる場合は直接連絡するのが最も早い解決方法です。
「施設情報管理」から診療時間・休診日を修正する
ログイン後、 「施設情報管理」 から修正したい項目を選択します。
特に重要な項目：
- 診療時間：曜日・時間帯ごとに正確に設定（午前・午後・夜間診療）
- 定期休診日：毎週の休診曜日
- 臨時休診日：年末年始・夏季休暇・学会参加などの休診
電話番号 が変わった場合は最優先で更新してください。
臨時休診日を設定する
「休診日設定」 から年末年始・夏季休暇などの臨時休診日を設定します。
設定のタイミング：
- 夏季休暇：6月末までに 設定する
- 年末年始：11月末までに 設定する
- 学会・研修による休診：1ヶ月前を目安に 設定する
早めに設定することで、患者さんの混乱を防げます。
予約・順番待ちシステムの設定更新
予約受付設定を確認・更新する
「予約設定」 から以下を確認・更新します：
- 予約受付可能時間（診療時間変更に合わせて更新）
- 1枠あたりの予約人数（混雑状況に合わせて調整）
- 当日予約の可否
- Web予約の受付開始・締め切り時間
診療時間を変更したら、予約受付設定も必ず合わせて更新しましょう。
⚠️診療時間変更時は予約設定も必ず変更
診療時間だけ変更して予約受付時間を変更し忘れると、診療時間外の時間帯でも予約が入り続けるトラブルになります。
よくあるトラブルと対処法
「臨時休診日の設定方法がわからない」
管理画面の「休診日設定」→「臨時休診日追加」から日付を入力して設定します。設定後は必ずEPARKのページで正しく表示されているか確認してください。
「ログインIDやパスワードがわからない」
EPARK管理画面のパスワードリセットページからリセットできます。担当営業者がいる場合は直接連絡してください。
「CalooやGoogleマップと診療時間が違う」
EPARKとCalooはそれぞれ別の管理システムのため、一方を更新しても他方には反映されません。
EPARK以外のサイトとの情報統一が重要
医療機関情報が掲載されている主なサイト：
| サイト名 | 特徴 | |---------|------| | EPARK | 予約・順番待ちシステム提供 | | Caloo | 地域密着型・口コミ | | 病院なび | 全国網羅型 | | Medley | 医療情報+口コミ | | Google マップ | 最大の検索流入源 | | Yahoo!ヘルスケア | Yahoo!経由の流入 |
診療時間・電話番号・住所が変わるたびに、これらすべてを個別に更新するのは医療事務の大きな負担です。
まとめ
① EPARK管理画面にログインする
② 「施設情報管理」から診療時間・休診日・電話番号を修正する
③ 「休診日設定」から年末年始・夏季休暇などの臨時休診日を早めに設定する
④ 「予約設定」で診療時間変更に合わせて予約受付時間も更新する
⑤ Caloo・病院なび・Google Maps等の他サイトも確認する
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