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宿泊施設2026年3月9日

楽天トラベルの宿泊施設情報を変更・修正する方法【2026年最新】料金・設備・写真の更新手順を解説

楽天トラベルの宿泊施設情報を変更・修正する方法【2026年最新】

高級感のあるホテルの客室ベッドルーム

この記事でわかること

  • 楽天トラベルの施設情報を修正する 具体的な手順(施設管理画面操作)
  • 電話番号・チェックイン時間・設備情報・料金の 変更方法
  • じゃらんや一休など 他の旅行サイトとの情報を一致させる方法
  • 修正が反映されないときの トラブル対処法
読了目安:約5分

「じゃらんの料金は修正したが、楽天トラベルは更新し忘れていた」

「リニューアルした客室の写真がまだ古いまま表示されている」

「電話番号が変わったのに楽天トラベルには旧番号が載ったまま」

旅館・ホテルを複数の旅行サイトに掲載している場合、こうした情報の取りこぼしは避けられません。

宿泊施設スタッフがパソコンで施設情報を管理している様子

楽天トラベルは 月間利用者数2,000万人超 の国内大手旅行予約サービスです。

じゃらんを更新しただけで安心していると、楽天トラベルを見たお客様に古い情報が表示され続けます。


修正は楽天トラベル施設管理画面から行う

楽天トラベルの施設情報は、楽天トラベル施設管理画面(hotel.travel.rakuten.co.jp) から更新します。

| 種類 | 管理できる内容 | |------|------| | 基本情報 | 施設名・住所・電話番号・FAX | | チェックイン情報 | チェックイン・アウト時間・フロント営業時間 | | 料金・プラン | 宿泊プラン・料金・早割・連泊割引 | | 設備・サービス | 温泉・駐車場・Wi-Fi・バリアフリー対応 | | 写真 | 客室・食事・温泉・外観写真 |

アクセス方法

  • URL: hotel.travel.rakuten.co.jp
  • ログイン: 楽天ID とパスワード

情報の修正手順

1

施設管理画面にログインする

`hotel.travel.rakuten.co.jp` にアクセスし、楽天IDとパスワード でログインします。

楽天IDを忘れた場合は楽天の会員情報ページからリセットできます。担当営業者がいる場合は直接連絡するのが最も早い解決方法です。

2

「施設情報管理」から修正する

メニューから 「施設情報管理」 を選択し、変更したい項目を修正します。

特に以下は最優先で確認してください:

  • 電話番号:お客様からの問い合わせに直結
  • チェックイン・チェックアウト時間:予約確認メールに記載されます
  • 設備情報:温泉・駐車場・Wi-Fiの有無

施設名・住所の変更は担当営業者に連絡してください。

3

プラン・料金を更新する

「プラン・料金管理」 から宿泊プランの料金・食事内容を更新します。

料金改定・季節メニューの変更・新プランの追加はここから行います。

じゃらんの料金と必ず一致させる よう、両サイトを同時に更新しましょう。

⚠️旅行サイト間の料金不一致はトラブルの元

楽天トラベルとじゃらんで料金が異なると、安い方で予約したお客様から「なぜ料金が違うのか」というクレームにつながることがあります。料金改定時は全サイト同時更新が鉄則です。


写真の更新

1

「写真管理」から古い写真を削除・追加する

「写真管理」 メニューで客室・食事・温泉・外観などカテゴリ別に写真を管理します。

リニューアル後や季節の変わり目に更新することで、予約率向上につながります。

推奨スペック: 横1200px以上・JPG/PNG・明るく鮮明な写真


よくあるトラブルと対処法

複数の画面に異なるデータが表示されている様子

「ログインできない」

楽天IDのパスワードを忘れた場合は楽天の会員情報ページでリセットできます。担当営業者がいる場合は直接連絡してください。

「料金を修正したが反映されない」

通常1〜3営業日かかります。それ以上かかる場合は楽天トラベルのサポートに問い合わせてください。

「じゃらんと楽天で表示内容が違う」

それぞれ独立した管理システムのため、一方を更新しても他方には反映されません。次のセクションで説明するチェックツールを活用しましょう。


複数サイトをまとめてチェックする方法

ノートPCに表示されたダッシュボードで複数サイトの情報を一括チェックしている様子

Tadashiku(タダシク) は施設名を入力するだけで、じゃらん・楽天トラベル・Booking.comなど複数サイトの情報をAIが自動比較します。不整合箇所をレポートするので、更新漏れを見逃しません。


よくある質問(FAQ)

A.hotel.travel.rakuten.co.jp にアクセスし、楽天IDとパスワードでログインします。楽天IDを忘れた場合は、楽天会員情報ページからリセットできます。担当営業者がいる場合は直接連絡するのが最も早い方法です。
A.それぞれ別の管理システムから個別に更新する必要があります。料金改定時は両サイトを同時に更新する習慣をつけましょう。不一致を自動検知するにはTadashikuのような複数サイト一括チェックツールが有効です。
A.「写真管理」メニューから古い写真を削除して新しい写真をアップロードできます。横1200px以上、JPG/PNG形式の鮮明な写真を使用してください。
A.プラン料金・設備情報などは通常1〜3営業日以内に反映されます。施設名・住所などの重要情報は審査が必要なため、担当営業者に連絡してください。

まとめ

① 楽天トラベル施設管理画面(hotel.travel.rakuten.co.jp)にログインする

② 「施設情報管理」から電話番号・チェックイン時間・設備情報を修正する

③ 「プラン・料金管理」からじゃらんと同じ料金に揃えて更新する

④ 「写真管理」から古い写真を削除して最新の写真をアップロードする

⑤ じゃらん・Booking.com等の他サイトも合わせて確認する

あなたの施設の情報、複数サイトで食い違っていませんか?Tadashiku(タダシク)なら、5サイトまで無料でチェックできます。

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