旅館・ホテルが管理すべき掲載サイト一覧【2026年最新】

「じゃらんは更新したが、楽天トラベルの情報が古いままだった」

チェックイン時刻を変更したとき、「Booking.comには新しい時刻を入れたが、TripAdvisorには旧情報が残っていた」——

こうした状況は、複数の予約サイトに掲載されている旅館・ホテルであれば、誰もが経験する問題です。

宿泊施設の情報が掲載されるサイトは、国内の主要旅行サービスからインバウンド向けグローバルサービスまで多岐にわたります。

この記事では、旅館・ホテルが確実に管理すべき掲載サイトを国内・インバウンド別に整理し、各サイトの特徴と管理方法を解説します。

国内旅行客向け：最重要3サービス

1. じゃらんnet（リクルート）

特徴: 国内最大規模の宿泊予約サービス。若年層〜ファミリー層に強く、期間限定クーポンや特集ページへの掲載効果が高い。

管理ツール: 「じゃらんネット宿管理」（専用管理画面） 管理できる主な情報:

• 施設名・住所・アクセス情報
• チェックイン/チェックアウト時刻
• 客室タイプ・定員・料金
• 設備・サービス一覧（大浴場・Wi-Fi・駐車場など）
• 食事プラン・朝食・夕食の有無
• 写真・施設の説明文

優先度: ★★★★★（最優先）

2. 楽天トラベル

特徴: 楽天ポイントと連携した予約体験が強み。楽天市場ユーザーを中心に幅広い年齢層に利用される。楽天スーパーSALEなどのキャンペーン時の集客効果が高い。

管理ツール: 「楽天トラベル宿管理画面（R-Travel）」 管理できる主な情報:

• 施設基本情報（名称・住所・電話番号）
• チェックイン/チェックアウト時刻
• 客室・プラン設定
• 写真・動画コンテンツ
• キャンセルポリシー

優先度: ★★★★★（最優先）

3. 一休.com（ヤフー）

特徴: 高級旅館・シティホテルに特化した予約サービス。単価が高く、記念日・ビジネス利用の富裕層ユーザーが多い。掲載基準が厳しく、審査が必要。

管理ツール: 一休.com宿泊施設向け管理画面 管理できる主な情報:

• 施設プロフィール・説明文
• 部屋タイプ・料金・空室設定
• 特別プラン・特典設定
• 写真（高品質基準あり）

優先度: ★★★★（上位クラスの宿泊施設は必須）

国内旅行客向け：サブ管理サービス

4. Yahoo!トラベル

特徴: Yahoo! JAPAN経由の流入に強い。じゃらん・楽天と比較すると規模は小さいが、Yahoo!ショッピングユーザーとの親和性が高い。

優先度: ★★★（中規模以上施設は管理推奨）

5. るるぶトラベル（JTBグループ）

特徴: JTBの旅行メディア「るるぶ」と連携した予約サービス。雑誌・観光ガイドからの流入が特徴的。高品質な写真とテキストコンテンツが重要。

優先度: ★★★（観光地の旅館は特に重要）

6. Hotels.com（エクスペディアグループ）

特徴: グローバルサービスだが国内ユーザーも多い。Expediaグループのシステムと連携しており、一方を管理するともう一方に反映されることが多い。

優先度: ★★★（インバウンドと国内の両方に対応）

インバウンド向け：最重要3サービス

7. Booking.com

特徴: 世界最大の宿泊予約サービス。欧米・アジア・中東など全世界からの予約に対応。インバウンド旅行者の多い施設では予約の過半数がBooking.com経由というケースも。

管理ツール: 「Booking.com エクストラネット」 管理できる主な情報:

• 施設名（日本語・英語・各言語）
• 住所・Google Mapsピン位置
• チェックイン/チェックアウト・フロント対応時間
• 客室タイプ・ベッド配置・最大定員
• 設備リスト（Wi-Fi・バスルーム・朝食等）
• キャンセルポリシー

優先度: ★★★★★（インバウンド需要がある施設は最優先）

8. Expedia

特徴: 北米ユーザーを中心とした大手グローバル予約サービス。Hotels.com・Vrboなどもグループ傘下。Expediaに登録するとグループサービスにも波及表示される。

管理ツール: Expedia Partner Central 優先度: ★★★★（欧米インバウンドに重要）

9. TripAdvisor

特徴: 予約よりも口コミ・評判情報が中心。「渋谷 旅館」などで検索した際に口コミまとめが表示される。Booking.com・Expediaとも提携しており、TripAdvisorのページから予約に流れることもある。

管理ツール: TripAdvisor「オーナー向けページ」（施設認証が必要） 管理できる主な情報:

• 施設名・住所・電話番号・ウェブサイト
• アメニティ（設備）一覧
• 写真
• 口コミへの返信

優先度: ★★★★（インバウンド・国内ともに口コミ管理として重要）

全施設必須：Googleビジネスプロフィール

10. Googleビジネスプロフィール（Google Maps）

特徴: 「○○ホテル」「○○温泉 旅館」で検索した際に最初に表示されるビジネス情報パネル。予約サイト以前に、まずGoogleで情報確認するユーザーが圧倒的に多い。

管理ツール: business.google.com 管理できる主な情報:

• 施設名・住所・電話番号
• 営業時間（フロント受付時間）
• カテゴリ（旅館 / ホテル / 温泉旅館 等）
• 写真・動画
• ウェブサイトURL

優先度: ★★★★★（すべての施設で最優先・無料）

管理サイト一覧まとめ

| サイト名 | 国内/インバウンド | 優先度 | 管理ツール | |---------|----------------|--------|-----------| | じゃらんnet | 国内 | ★★★★★ | じゃらんネット宿管理 | | 楽天トラベル | 国内 | ★★★★★ | R-Travel管理画面 | | Googleビジネスプロフィール | 両方 | ★★★★★ | business.google.com | | Booking.com | インバウンド中心 | ★★★★★ | エクストラネット | | 一休.com | 国内（高級） | ★★★★ | 一休管理画面 | | TripAdvisor | 両方 | ★★★★ | オーナー向けページ | | Expedia | インバウンド中心 | ★★★★ | Expedia Partner Central | | Hotels.com | 両方 | ★★★ | Expediaと連動 | | Yahoo!トラベル | 国内 | ★★★ | Yahoo!トラベル管理 | | るるぶトラベル | 国内（観光地） | ★★★ | JTB管理画面 |

チャネルマネージャーとの使い分け

旅館・ホテルでよく使われる「チャネルマネージャー」（TLリンカーン、サイトコントローラーなど）は、在庫・料金・空室情報を一元管理するツールです。

ただし、チャネルマネージャーが管理する情報は**「いつ」「いくら」「何室空いているか」**という予約情報が中心です。

チャネルマネージャーが管理するもの:
✅ 空室数・在庫
✅ 料金（ダイナミックプライシング）
✅ 予約のリアルタイム同期

チャネルマネージャーでは管理できないもの:
❌ 施設名・住所・電話番号
❌ チェックイン/チェックアウト時刻
❌ 設備・アメニティ一覧
❌ 施設の説明文・写真

施設名・住所・チェックイン時刻・設備情報などの「基本情報」は、各サイトで個別に管理する必要があります。

チャネルマネージャーを使っていても、基本情報の変更は各サイトの管理画面で直接行う必要があることを忘れずに。

優先順位のつけ方

すべてのサイトを同時に完璧に管理するのは難しいため、以下の優先順位で対応しましょう。

最優先（毎月確認）

1. Googleビジネスプロフィール — 検索流入の入口
2. じゃらんnet — 国内最大規模
3. 楽天トラベル — 楽天ポイントユーザー
4. Booking.com — インバウンドの主要流入

定期確認（3ヶ月ごと）

5. 一休.com（対象施設のみ）
6. TripAdvisor（口コミ管理）
7. Expedia

変更時のみ確認

8. Hotels.com
9. Yahoo!トラベル
10. るるぶトラベル

情報ズレを防ぐための運用ルール

変更が発生したとき（例：チェックイン時刻変更）

Step 1: 管理サイト一覧を確認（スプレッドシートで管理）
Step 2: 最優先4サービスを当日中に更新
Step 3: 残りのサービスを48時間以内に更新
Step 4: Googleマップで変更が反映されているか確認
Step 5: 更新日をスプレッドシートに記録

Tadashikuで複数サイトを自動チェック

じゃらん・楽天・Booking.com・Googleマップなど複数サイトを定期的に手動でチェックし続けるのは、繁忙期のある宿泊施設にとって大きな負担です。

Tadashiku（タダシク） なら、施設名を入力するだけで複数サイトの情報をAIが自動比較。施設名・住所・電話番号・チェックイン時刻などの不整合を定期的に自動検知します。

関連記事：

• じゃらんの施設情報を修正する方法
• 楽天トラベルの施設情報を修正する方法
• Booking.comの施設情報を修正する方法

よくある質問（FAQ）

まとめ

旅館・ホテルが管理すべき主要掲載サイト：

国内旅行客向け（最優先）:

1. じゃらんnet
2. 楽天トラベル
3. 一休.com（高級施設）

インバウンド向け（最優先）: 4. Booking.com 5. Expedia / Hotels.com 6. TripAdvisor（口コミ管理）

全施設共通（最優先）: 7. Googleビジネスプロフィール

チャネルマネージャーで在庫・価格を管理しつつ、施設の基本情報（名称・住所・チェックイン時刻・設備）は各サイトで個別に管理する——これが情報ズレを防ぐ基本です。