ホットペッパーグルメの情報を変更・修正する方法【2026年最新】

「ホットペッパーに載っている電話番号が古い番号のまま」

「移転前の住所で表示されていて、お客様が旧住所に行ってしまった」

「GoToキャンペーン期間の特別営業時間がそのまま残っていた」

飲食店を経営されているなら、こうした経験が一度はあるのではないでしょうか。

ホットペッパーグルメは 月間約5,000万ユーザー が利用する日本最大級のグルメ予約サービスです。

ここに掲載されている情報が間違っていると、お客様の来店機会を失うだけでなく、「この店は管理が雑だな」という印象を与えかねません。

この記事では、ホットペッパーグルメの情報を 正しく修正するための具体的な手順 を解説します。

ホットペッパーグルメの情報はなぜ古くなるのか？

原因1：変更のたびにレストランボードの更新を忘れる

電話番号の変更・移転・営業時間の変更——こうした変更が発生するたびに、レストランボード（Restaurant Board）上の情報も更新しなければなりません。

ところが、忙しい日々の営業の中でネット上の情報更新は後回しになりがちです。

原因2：有料掲載を終了しても情報が残り続ける

ホットペッパーグルメの有料掲載契約を終了した後も、無料の基本情報は引き続き掲載されることがあります。

このとき、契約終了時の情報がそのまま古いまま残り続ける ケースがあります。

原因3：複数サイトとの情報のズレ

ホットペッパーグルメだけでなく、食べログ・ぐるなび・Googleマップ・Retty など、飲食店の情報は多数のサイトに掲載されています。

1つを更新しても他のサイトは古いまま——という状態が続くことで、サイトによって表示される営業時間が違う、といった問題が発生します。

修正はレストランボード（Restaurant Board）から行う

ホットペッパーグルメに掲載されている店舗情報は、レストランボード（Restaurant Board） という専用の管理ツールから更新します。

レストランボードでは以下の情報を管理できます：

| 種類 | 管理できる内容 | |------|------| | 基本情報 | 店舗名・住所・電話番号・営業時間・定休日 | | アクセス情報 | 最寄り駅・駐車場・席数 | | メニュー情報 | 料理メニュー・ドリンクメニュー・コース | | 写真 | 料理・内装・外観写真 | | 予約管理 | ネット予約受付・空席管理 | | クーポン・お知らせ | 限定クーポン・営業時間変更のお知らせ |

レストランボードへのアクセス

• URL: restaurantboard.jp
• ログイン: 登録メールアドレスとパスワード

情報の修正手順（レストランボード操作）

メニュー・料金の変更方法

よくあるトラブルと対処法

「保存したのに1週間経っても反映されない」

一般情報は通常1〜3営業日、重要情報は数日〜1週間程度かかります。

それ以上かかる場合は、レストランボードのサポートまたは担当営業者に問い合わせてください。

「閉業と表示されている」（最緊急）

最優先で対応が必要です。

• レストランボードから修正依頼を送る
• ホットペッパーグルメのお問い合わせフォームから直接報告する
• 有料掲載店は担当営業者に電話で連絡する

閉業表示はGoogleの検索結果にも影響することがあるため、迅速な対応が必須です。

「有料掲載を終了したのに古い情報が残っている」

有料掲載終了後も無料の基本情報として掲載が継続することがあります。

レストランボードにログインして情報を更新するか、完全な掲載停止を希望する場合はホットペッパーグルメのサポートに連絡してください。

「食べログやGoogleマップとの情報が食い違っている」

これが一番よく起きる問題です。次のセクションで詳しく解説します。

ホットペッパーグルメだけ直しても問題は解決しない

ここまでレストランボードでの修正方法を解説しましたが、ホットペッパーグルメだけを修正しても、問題は完全には解決しません。

飲食店の情報は今や多数のサイトに掲載されています。たとえば：

ホットペッパーグルメでは定休日を 「毎週火曜日」 に修正した。 でも、食べログには 「毎週月曜日」 と古い情報が残っていた。 月曜日に来店しようとしたお客様は食べログを見て「今日は定休日だ」と判断してしまった。

飲食店に関係する主な掲載サイトを並べると：

| サイト名 | 管理ツール | |---------|---------| | ホットペッパーグルメ | レストランボード | | 食べログ | 食べログ店舗会員管理画面 | | ぐるなび | ぐるなびNET | | Googleマップ | Google ビジネスプロフィール | | Retty | Retty店舗オーナーページ | | Yahoo!ロコ | Yahoo!ビジネスセンター |

これらを個別に確認・更新するのは、現実的に非常に大変です。

複数サイトをまとめてチェックする方法

Tadashiku（タダシク） は、複数サイトの掲載情報を自動で比較・チェックできるツールです。

店舗名を入力するだけ で、各サイトの営業時間・住所・電話番号・定休日をAIが自動で比較し、不整合がある箇所をレポートします。

Tadashikuが選ばれる理由：

① 日本の飲食系サイトに完全対応 食べログ・ホットペッパーグルメ・ぐるなび・Rettyなど、日本固有のサイトをカバー。海外ツール（Yext等）では難しかった日本のサービスに対応しています。

② 修正先の管理画面に直接アクセスできる 不整合を検知したら、各サイトの管理画面への直接リンクが表示されます。「どこで直すんだっけ？」という手間がなくなります。

③ 定期的に自動でチェック Starterプラン以上では、スキャンを自動で定期実行。「また情報がズレていた」という事態を事前に防げます。

よくある質問（FAQ）

まとめ

ホットペッパーグルメの情報を修正するための手順をおさらいします。

① レストランボード（restaurantboard.jp）にログインする

② 「店舗情報」から営業時間・定休日・電話番号を修正する

③ 「メニュー管理」から料金・メニュー内容を更新する

④ 保存後、1〜3営業日でホットペッパーグルメに反映されることを確認する

⑤ ホットペッパーグルメ以外のサイト（食べログ・Googleマップ等）も確認する

1つのサイトを修正しても、他のサイトに古い情報が残っていれば、お客様の取りこぼしは続きます。

定期的に複数サイトの情報を横断的にチェックする仕組みを作ることが、長期的な集客安定につながります。