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飲食店2026年3月8日

ぐるなびの店舗情報を変更・修正する方法【2026年最新】営業時間・定休日・電話番号の更新手順を完全解説

ぐるなびの店舗情報を変更・修正する方法【2026年最新】

おしゃれな飲食店の外観

この記事でわかること

  • ぐるなびの店舗情報を修正する 具体的な手順(ぐるなびNET操作)
  • 営業時間・定休日・電話番号・メニューの それぞれの変更方法
  • 「閉業と表示されている」など 緊急トラブルへの対処法
  • ぐるなび以外のサイトも 一括でチェックする方法
読了目安:約5分

「電話番号が変わったのに、ぐるなびには旧番号のまま」

「移転したお店の新住所が反映されていない」

「ランチ営業を終了したのに、ぐるなびではランチメニューが表示され続けている」

飲食店を経営されているなら、こうした経験が一度はあるのではないでしょうか。

飲食店のスタッフがパソコンで店舗情報を管理している様子

ぐるなびは 月間利用者数1,700万人以上 を誇る老舗グルメサイトです。

特にビジネスパーソンの宴会・接待需要に強く、コース料理・個室・団体予約 のキーワードで多くのお客様が検索しています。

ここに掲載されている情報が古いままだと、予約機会の損失だけでなく、「このお店は管理されていないのかな」という印象を与えてしまいます。


ぐるなびの情報はなぜ古くなるのか?

原因1:ぐるなびNETの更新を後回しにしている

食べログ・ホットペッパーグルメの更新はしているが、ぐるなびは後回し——というケースがよくあります。

掲載サイトが増えるほど、更新作業の手間も比例して増えます。

原因2:有料掲載を終了したあと放置している

ぐるなびの有料掲載を終了した後も、無料の基本情報として店舗情報が掲載され続けることがあります。

このとき、契約終了時の情報がそのまま古いまま残り続ける ケースがあります。

原因3:担当営業者経由だった更新が止まっている

有料掲載中は担当営業者が更新をサポートしてくれていた施設も、掲載終了後は自分でぐるなびNETから更新する必要があります。

この切り替えに気づかず、更新が止まっているケースがあります。

⚠️「閉業」表示は最優先で対応を

ぐるなびで「閉業」と表示されてしまうと、予約が入らなくなるだけでなく、Google検索での評判にも影響します。気づいたらすぐにぐるなびNETから修正依頼を行いましょう。


修正はぐるなびNETから行う

ぐるなびに掲載されている店舗情報は、ぐるなびNET(net.gnavi.co.jp) という専用の管理ツールから更新します。

管理ページでは以下の情報を管理できます:

| 種類 | 管理できる内容 | |------|------| | 基本情報 | 店舗名・住所・電話番号・営業時間・定休日 | | アクセス情報 | 最寄り駅・席数・個室・駐車場 | | コース・メニュー | ランチ・ディナー・コース・飲み放題 | | 写真 | 料理・内装・外観写真 | | 予約管理 | ネット予約・空席管理 | | クーポン・キャンペーン | 期間限定クーポン・宴会特典 |

ぐるなびNETへのアクセス

  • URL: net.gnavi.co.jp
  • ログイン: ぐるなびID(または登録メールアドレス)とパスワード

情報の修正手順

1

ぐるなびNETにログインする

`net.gnavi.co.jp` にアクセスし、ぐるなびIDとパスワード でログインします。

ログインIDやパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「ID・パスワードをお忘れの方」からリセットできます。

ぐるなびの担当営業者がいる場合は、直接連絡するのが最も早い方法です。

※ スタッフが退職した際は、早めにパスワードを変更しましょう。

2

「店舗情報管理」から修正したい項目を選ぶ

ログイン後、メニューから 「店舗情報管理」 を選択します。

修正できる主な項目:

  • 営業時間:ランチ・ディナー・深夜営業など時間帯ごとに設定可能
  • 定休日:定期的な定休日と臨時休業
  • 電話番号:予約受付の電話番号
  • 席数・個室情報:宴会・接待需要に直結する重要な情報
  • アクセス情報:最寄り駅からの徒歩時間・駐車場の有無

店舗名・住所の変更 は担当営業者経由または「重要情報変更依頼」から申請が必要です。

3

修正して「保存」する

変更内容を入力し、「保存」または「更新」ボタン をクリックします。

通常の情報は 1〜2営業日以内 にぐるなびの店舗ページに反映されます。

反映後は実際にぐるなびの店舗ページを確認して、正しく表示されているかチェックしましょう。


コース・メニューの変更方法

ぐるなびはコース料理や宴会予約に強いサービスのため、コース情報の最新化 は特に重要です。

1

「コース・メニュー管理」を開く

メニューから 「コース・メニュー管理」 を選択します。

ランチメニュー・ディナーコース・飲み放題プランなどが一覧で表示されます。

2

料金・内容を修正して保存する

変更したいコース・メニューをクリックし、料金・コース内容・最低人数・予約可能期間 などを編集します。

特に以下のタイミングでの更新が重要です:

  • 季節の食材変更に伴うコース改変(春夏秋冬のメニュー替え)
  • 原材料費高騰による価格改定
  • ランチ営業の開始・終了
  • 飲み放題プランの内容変更

宴会シーズン前に必ず更新を

忘年会(11月〜12月)・歓迎会(3月〜4月)の前に、宴会コース情報を最新の状態にしておくことで、予約機会を最大化できます。


よくあるトラブルと対処法

複数の画面に異なるデータが表示されている様子

「保存したのに2週間経っても反映されない」

通常は1〜2営業日で反映されます。それ以上かかる場合は、ぐるなびのサポートセンターに問い合わせてください。

有料掲載店は担当営業者に連絡すると優先的に対応してもらえることがあります。

「閉業と表示されている」(最緊急)

ぐるなびNETから修正依頼を送るか、ぐるなびのサポートセンターに電話で連絡してください。

閉業表示は予約ゼロになるだけでなく、Googleの検索結果に「閉業」情報が連動することがあります。

「ぐるなびNETにログインできない」

ぐるなびNETのログイン画面から「ID・パスワードをお忘れの方」でリセットできます。

それでも解決しない場合は、ぐるなびサポートセンター(0120-891-101)に連絡してください。

「食べログやホットペッパーグルメと情報が食い違っている」

これは複数サイトを管理していると必ず起きる問題です。次のセクションで解説します。


ぐるなびだけでは足りない理由

ぐるなびの修正が完了しても、食べログ・ホットペッパーグルメ・Googleマップなどには古い情報が残ったまま になっている可能性があります。

複数の画面に異なるデータが表示されている様子

飲食店に関係する主な掲載サイトとその管理ツール:

| サイト名 | 管理ツール | |---------|---------| | ぐるなび | ぐるなびNET | | 食べログ | 食べログ店舗会員管理画面 | | ホットペッパーグルメ | レストランボード | | Google マップ | Google ビジネスプロフィール | | Retty | Retty店舗オーナーページ | | Yahoo!ロコ | Yahoo!ビジネスセンター |

営業時間・定休日・電話番号が変わるたびに、これらすべての管理画面を個別に更新するのは非常に手間がかかります。


複数サイトをまとめてチェックする方法

ノートPCに表示されたダッシュボードで複数サイトの情報を一括チェックしている様子

Tadashiku(タダシク) は、複数サイトの掲載情報を自動で比較・チェックできるツールです。

店舗名を入力するだけ で、各サイトの営業時間・住所・電話番号・定休日をAIが自動で比較し、不整合がある箇所をレポートします。

各サイトの管理画面への 直接リンク が表示されるため、「どこで直すんだっけ?」という手間もなくなります。

まずは無料で診断

Freeプランなら5サイトまで無料でチェックできます。「うちのお店の情報、ネット上でどれだけ正確に掲載されているか」を確認するだけでも大きな発見があるかもしれません。


よくある質問(FAQ)

A.net.gnavi.co.jp のログイン画面から「ID・パスワードをお忘れの方」でリセットできます。登録メールアドレスが必要です。また、ぐるなびの担当営業者に連絡する方法もあります。
A.営業時間・定休日・電話番号などの一般情報は通常1〜2営業日以内に反映されます。店舗名・住所などの重要情報は審査が必要なため、3〜5営業日程度かかることがあります。
A.ぐるなびNETから修正依頼を行うか、ぐるなびのサポートセンターに至急連絡してください。閉業表示はGoogleの検索結果にも影響する場合があるため、最優先で対応が必要です。
A.有料掲載終了後も無料の基本情報として掲載が継続することがあります。ぐるなびNETにログインして情報を更新するか、完全削除を希望する場合はぐるなびのサポートに連絡してください。

まとめ

ぐるなびの店舗情報を修正するための手順をおさらいします。

① ぐるなびNET(net.gnavi.co.jp)にログインする

② 「店舗情報管理」から営業時間・定休日・電話番号を修正する

③ 「コース・メニュー管理」から料金・コース内容を更新する

④ 宴会シーズン前に必ずコース情報を最新の状態にする

⑤ ぐるなび以外のサイト(食べログ・ホットペッパーグルメ等)も確認する

ぐるなびを修正しても、他のサイトに古い情報が残っていれば、お客様の取りこぼしは続きます。

定期的に複数サイトの情報を横断的にチェックする仕組みを作ることが、長期的な集客安定につながります。

あなたのお店の情報、複数サイトで食い違っていませんか?Tadashiku(タダシク)なら、5サイトまで無料でチェックできます。

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