Googleマップの店舗情報が修正できない？原因別の対処法と確実に反映させる5つのステップ【2026年版】

「修正したはずなのに、まだ古い情報のまま」——その原因、1つではありません

Googleマップで自分のお店を検索したら、 営業時間が違う。

住所が古いまま。

ひどい場合は 「閉業」 と表示されている——。

慌てて修正を試みたものの、 何日経っても反映されない。

こんな経験はありませんか？

Googleマップは、来店前にお店を調べる人の 約80%以上 が利用するといわれる最重要の情報源です。

ここに表示される情報が間違っていれば、お客様は来店できないどころか、 「このお店はもうやっていないのかな」 と誤解してしまいます。

厄介なのは、Googleマップの情報修正が 「思ったように反映されない」ケースが非常に多い ことです。

この記事では、修正が反映されない 5つの原因 を特定し、それぞれの 具体的な対処法 をお伝えします。

まず知っておくべき前提：情報修正の「2つのルート」

対処法に入る前に、Googleマップの情報修正には 大きく2つのルート があることを理解しておきましょう。

どちらのルートを使っているかで、修正の確実性とスピードが まったく違います。

ルート1：Googleビジネスプロフィールから直接修正（オーナー向け）

お店のオーナーまたは管理者が、 Googleビジネスプロフィール （旧：Googleマイビジネス）にログインして直接編集する方法です。

オーナー確認（認証）が完了していれば、営業時間・住所・電話番号・写真・カテゴリなど、 ほぼすべての情報を自分でコントロール できます。

修正の反映も早く、通常は 数時間〜3日程度 です。

ルート2：「情報の修正を提案」から送信（誰でも可能）

Googleマップ上で店舗を検索し、 「情報の修正を提案」 から修正内容を送信する方法です。

Googleアカウントがあれば誰でもできますが、Google側の審査を経るため、 反映まで数日〜数週間 かかることがあります。

却下されることも珍しくありません。

修正が反映されない「5つの原因」と対処法

ここからが本題です。

「修正を送信したのに反映されない」原因は、大きく 5つのパターン に分類できます。

原因1：オーナー確認（認証）が完了していない

最も多い原因がこれです。

オーナー確認が完了していない状態では、あなたの修正はGoogleにとって 「一般ユーザーからの提案」と同じ扱い になります。

Googleは複数のデータソースを参照して情報の正確性を判定するため、オーナー未確認のまま修正を送っても、他の情報と矛盾する場合は 却下されてしまいます。

原因2：他のサイトと情報が矛盾している

ここが、多くの記事で見落とされている最重要ポイントです。

Googleは、オーナーが入力した情報 だけ で判断しているわけではありません。

公式ウェブサイト、食べログ、ホットペッパー、ぐるなびなど 外部サイトの情報も参照 して「正しい情報」を判定しています。

たとえば、こんなことが起きます：

Googleビジネスプロフィールで営業時間を 「11:00〜22:00」 に修正した。

しかし、食べログには 「11:00〜21:00」 と掲載されていた。

ホットペッパーには 「11:00〜21:30」 と書かれていた。

→ Googleが 「どれが正しいか判断できない」 として修正を保留。

さらに厄介なことに、Googleのアルゴリズムが外部サイトの情報を「正」と判断してしまうと、 オーナーが修正しても自動的に元の（間違った）情報に巻き戻される ことすらあります。

原因3：第三者による上書き・悪意のある編集

Googleマップでは、一般ユーザーが 「情報の修正を提案」 から情報を書き換えることができます。

善意の修正もありますが、こんなケースも実際に報告されています：

• 競合店が 営業時間を短く変更 する
• 悪意のあるユーザーが 「閉業」と報告 する
• 間違った住所に ピンの位置を移動 させる

原因4：Googleのガイドライン違反に該当している

以下に心当たりがある場合は、ガイドライン違反が原因で修正が反映されない可能性があります。

• 店名に 「地域名＋業種」をキーワードとして詰め込んでいる （例：「渋谷 最安値 美容室 〇〇」）
• 実際の営業拠点がないバーチャルオフィス の住所を登録している
• 1つの住所に 複数のビジネスを登録 している

最悪の場合、修正が反映されないだけでなく、 リスティング（ビジネス情報）自体が停止 されるリスクもあります。

原因5：Google側のシステム遅延・バグ

すべて正しく対応したのに反映されない場合は、 Google側の問題 の可能性があります。

特に祝日前後や大型アップデート時期には、反映が遅れる傾向があります。

確実に修正を反映させる「5ステップ」まとめ

ここまでの内容を、 実際にやるべき順番 に整理します。

「全サイトを手作業でチェックする」のは現実的ではない

ステップ3で「すべての掲載先で情報を統一する」と書きましたが、正直なところ、こう思いませんでしたか？

「忙しくて、全部のサイトを手作業で確認なんてできない」

これは当然の反応です。

食べログ、Googleマップ、ぐるなび、ホットペッパー、Retty、公式サイト——。 1店舗だけでも 6サイト以上 の確認が必要です。

2店舗を運営しているなら 12サイト以上。

しかも一度確認して終わりではなく、情報が書き換えられていないか 継続的に監視 する必要があります。

複数サイトの情報を一括チェックする方法

Tadashiku（タダシク） は、この「手作業では無理」な問題を解決するためのツールです。

店舗名を入力するだけ で、各サイトに掲載されている営業時間・住所・電話番号・定休日をAIが自動で比較します。

特にGoogleマップの「修正しても元に戻る」問題に悩んでいる方へ：

Tadashikuの価値は、 「どこのサイトで情報が食い違っているか」を一瞬で特定できる 点にあります。

原因がわからなければ対処のしようがありませんが、不整合箇所がわかれば、そこを修正するだけでGoogleの情報も安定します。

Tadashikuが選ばれる3つの理由：

① 日本のサイトに特化 食べログ・ホットペッパー・ぐるなびなど、海外ツールでは対応できない日本固有のサイトに対応しています。

② AIが文脈を理解する 「東京都渋谷区〇〇1-2-3」と「渋谷区〇〇一丁目2-3」のような表記揺れも、AIが意味的に判定して正しく処理します。

③ 「検知」だけでなく「修正」までサポート 各サイトへの修正手順ガイドや、AIによる修正依頼メールの自動生成機能を備えています。

よくある質問（FAQ）

まとめ

Googleマップの店舗情報が修正できない・反映されないとき、やるべきことを整理します。

① Googleビジネスプロフィールのオーナー確認を完了する ← 最優先

② 公式ウェブサイトの情報を最新にする

③ 食べログ・ホットペッパー等、全掲載先の情報を統一する ← 最重要

④ Googleビジネスプロフィールから修正を送信する

⑤ 月1回は情報を確認し、第三者の書き換えを防ぐ

特に ③が見落とされがち ですが、Googleは複数のデータソースを参照して情報を判定しています。

Googleマップだけを修正しても、他のサイトに古い情報が残っていれば、何度でも元に戻る可能性があります。

根本的な解決のためには、ネット上のすべての掲載先で情報を統一し、継続的に監視する仕組みが必要です。